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合肥市格力空調售后維修24小時咨詢客服熱線〔1〕4008?519??822〔2〕4008??519?82224小時人工客服線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用產品配件均為原廠直供,(在合肥市嘉定區格力空調“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。合肥市格力空調服務承諾(一)故障維修承諾:1、堅決貫徹執行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供的快速服務。2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,消費者購買格力空調家電產品后按照如下規定享受三包服務服務。合肥市嘉定區 空調期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;5、 處理品、已超過包修期的中央空調;合肥市嘉定區格力空調的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。不屬于免費服務范圍的提醒說明①無法出示三包憑證;②三包憑證(含)型號與維修燃氣灶型號不符或者涂改的;③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;⑥因不可抗力造成損害的;⑦非合肥市嘉定區格力空調服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按合肥市嘉定區格力空調公司規定的收費指導價格標準執行。找家電家電維修注意事項一、通過官網查詢正規消費者在選擇維修服務時,不管是否在保質期內,都要所購品牌的服務網點,不要輕信制冷搜索出來的所謂“維修”,因為“李鬼”維修點經常打著“品牌”旗號,用逼真的“假”網站忽悠消費者,網上的400電話也不一定是品牌家電的客服熱線。消費者應從燃氣灶說明書或服務手冊上查找服務聯系方式,或直接聯系電器經營者為消費者提供維修人員電話。二、查詢維修企業營業執照消費者在選擇家電維修企業時,應事先查驗該家電維修企業是否具有營業執照,是否具備相關資質。消費者可以登錄國家企業信用信息公示系統或微信小程序,查詢企業營業執照和相關信用記錄。三、查看維修人員是否正規