使用不當。
1.使用燃氣壁掛爐時，房間必須保持良好的通風。
2.當壁掛爐出現自己無法解決的問題時，嚴禁擅自拆卸，應找壁掛爐相關售后維修部門或廠家進行維修。
3.請按照壁掛爐說明書中的指示使用壁掛爐，并注意說明書中的注意事項等規定。
壁掛爐漏水是怎么回事漏水的原因是接頭漏水。
壁掛爐漏水的原因大多出在接頭上。無論是壁掛爐周圍的局部漏水，還是儲水罐或水管的漏水，接頭的密封大多有問題。
解決方法：
1.如果密封圈損壞或安裝不合格，可以找壁掛爐廠家，請專門的技術維修人員更換密封圈。
2.如果儲水罐或水管凍結，應及時更換壞的儲水罐和水管，特別是在越來越冷的天氣，記得將壁掛爐設置為低溫運行，以避免類似部件凍結。
正因為天然氣壁掛爐容易內部水壓過高，所以用戶在天然氣壁掛爐正常運行時，將補水閥的門加到0.15MPa左右，然后關閉補水閥，否則水壓過高后，鍋爐會啟動自我保護功能，自動排水降低壓力，導致漏水。
如果壁掛爐的“兩源”沒有問題，點火器也可以正常使用，那就說明問題可能出在電磁閥上，尤其是如果我們在點火的時候沒有聽到電磁閥的聲音的話，更要懷疑是電磁閥的問題，如果電磁閥是因為臟而出問題的話，我們只需要把電磁閥清理干凈就可以，而如果電磁閥徹底不能用了，那就要換新的電磁閥。
如果說壁掛爐水路系統也沒有故障的話，那壁掛爐風機不轉才真正與風機有關，如果檢修發現風機確實有問題的話，就根據具體問題來處理，而如果風機沒有問題，則要檢查一下壁掛爐的主控制板，看看主控制板有沒有故障，如果有，就解決故障。