延安壁掛爐售后服務維修承諾：
1.樹立顧客的原則
2.以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3.堅決維護商場的整體形象
4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
壁掛爐閥門未開或者管路堵塞
在壁掛爐沒有熱水出來的話，可能是壁掛爐的熱水出閥沒有打開，我們將壁掛爐的熱水閥給打開了之后，熱水就可以放出來了，也有可能是壁掛爐的管路或者是水出現了堵塞，我們對壁掛爐的管道以及水來進行疏通那就可以了。
延安壁掛爐維修：壁掛爐電路板6大故障原因
1、在安裝壁掛爐的時候，沒有注意到煙筒孔有向上傾斜的情況，下雨天氣導致雨水下流到燃燒室使電路板燒毀出現故障。
2、電壓超過250v以后會燒掉電路板的保險絲，造成故障。
3、壁掛爐擱置時間過長，導致部分元件失效。
4、小飛蟲不慎飛入電路板引起短路了。
5、壁掛爐電路板的cpu不穩定，會讓驅動程序無限循環下去。
6、電路板質量不好，焊點松動也會造成故障的產生。
如果有漏電現象，首先將壁掛爐電源切斷然后送到專業維修點，一般的家電維修地點都可以解決。
水箱缺水報警或者水位監測探針故障，水位監測故障是超溫保護，壁掛爐實際溫度高于您的設定溫度就會出現這種情況，解決方案是只要從新設置一下溫度就可以或者關機一會，待溫度降下來就可以。