有的客戶擔心燃氣問題，是因為不了解壁掛爐燃氣比例閥的運行控制原理，燃氣比例閥和風壓開關以及煙氣感應開關是連鎖控制的，燃燒室有一定的負壓燃氣比例閥才可以工作，當5秒鐘煙氣感應開關檢測不到有廢氣排出時，就切斷燃氣比例閥停止供氣，從而保證使用燃氣。
壁掛爐按照不同的分類標準可以分為：從加熱方式上分為：“即熱式”和“容積式”；從用途上分為：“單采暖”“半自動”和“全自動”（或者稱為：單水路和雙水路）；從燃燒室壓力上分為：“正壓式燃燒”和“負壓式燃燒”；從燃氣閥體上分為：“通斷式和比例式”，從產地分為：“進口機”和“組裝機”等等。需要說明的是，某些廠家的代理商在銷售的過程中將一些組裝機當作進口機來銷售，所以說都是國產貨，但他們的銷售人員在銷售的過程中卻打著進口的晃子來欺騙消費者，大家不要上當了。一定要看清原裝進口的海關進口報關單、包裝，到當?shù)赜嘘P部門鑒別海關報關單的真假。
選功率。同一品牌有各種功率可選，選的功率大，浪費資金，浪費能源。選的功率小，資金和能源浪費小，但達不到使用要求?？匆幌卤趻鞝t的能效標識，壁掛爐能效的為二級產品，有的壁掛爐三級都達不到的，沒有能效標識。
根據自己的房屋面積選擇。一般每平米需要的供熱功率大約在120w-180w之間，并且根據房型、結構、建筑材料的不同而有所變化，因此，當你選擇采暖爐前，應先征求服務商的意見，看看你的房子大概要按照哪種功率計算，然后測算一個大致的總體功率。推薦一個計算大致功率的公式：房子的建筑面積×65%×150w。通常采暖面積會在建筑面積的60%-70%之間，如果是一套150平方米的公寓房，它的采暖面積大概在90-105平方米之間。我們按照100平方米的采暖面積計算，預計需要15kw的供熱功率，再加上平時生活熱水需求，基本上就要選擇一個18kw的采暖爐。