機器人外呼系統成本低、效率高,真人語音多輪對話,支持隨時打斷。機器人在講話過程中支持客戶打斷,客戶打斷后將根據客戶講話的內容匹配知識庫,回答客戶問題,如真人般交流。
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機器人外呼系統,專為解決傳統人工電銷難題而研發(fā)的。
1.全自動外呼、標準化執(zhí)行。機器人的好處是不會感到勞累,它每天可以不停休地撥打3000多通電話。
2.低成本管理、自我深度學習。機器人不僅成本非常低,而且還會自我學習和成長。機器人撥打3000通左右的套餐,一年費用才幾千塊錢,遠遠低于人工成本。
3.意向客戶自動分類。機器人與人溝通之后,會將客戶自動分成ABCD類,而且所有的溝通過程全部都會以文字的形式來展現。
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