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AI智能電銷機器人在今年可謂是風光無限,市場爆發式增長,今天為大家來分析一下,AI智能電銷機器人是否真的有用?
就如圖片所示,電銷行業有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩定及培訓時間等問題,導致招人占據了公司極大的資源。
對于員工,電銷競爭激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復撥號-掛斷,不斷重復的工作,難免會影響積極性和心態。
電銷機器人能夠解決這些問題嗎?我們來看看電銷機器人有哪些功能?
1、電銷機器人可以通過先進的語音識別技術,根據話術邏輯思維,實現和客戶的智能對話,利用完善的話術技巧及富有感情的人聲,來打動客戶進行邀約或對接人工客服。
2、電銷機器人是可以大量篩選出意向客戶。
當然,我們不能夸大機器人的作用,機器人暫時還不能完全取代人工,電銷業務員還是需要負責后的跟進,客戶簽約,但可大大提高公司的業績。