銀行保函又稱“銀行保證書”、“銀行信用保證書”，簡稱“保證書”，銀行作為保證人向受益人開立的保證文件。銀行保證被保證人未向受益人盡到某項義務時，則由銀行承擔保函中所規(guī)定的付款責任。保函內容根據具體交易的不同而多種多樣，在形式上無一定的格式，對有關方面的權利和義務的規(guī)定、處理手續(xù)等未形成一定的慣例。遇有不同的解釋時，只能就其文件本身內容所述來作具體解釋。
預付款保函
是指銀行(擔保人)應交易合同中的一方當事人(申請人)的請求，開立的以另一方當事人為受益人的保函，在申請人沒有履行合同中規(guī)定的義務時，銀行將保證償還受益人預付或已付給申請人的金額。
保函與跟單信用證相比，當事人的權利和義務基本相同，所不同的是跟單信用證要求受益人提交的單據是包括運輸單據在內的商業(yè)單據，而保函要求的單據實際上是受益人出具的關于委托人違約的聲明或證明。這一區(qū)別，使兩者適用范圍有了很大的不同，保函可適用于各種經濟交易中，為契約的一方向另一方提供擔保。另外，如果委托人沒有違約，保函的擔保人就不必為承擔賠償責任而付款。而信用證的開證行則必須先行付款。
保函辦理流程如下：
1、填寫開立保函申請書并簽章；
2、提交保函的背景資料，相關的保函格式并加蓋公章，企業(yè)近期財務報表和其它有關證明文件；
3、落實銀行接受的擔保；
4、由銀行審核后對外開出保函，營業(yè)員將保函交給顧客的同時，需要簽字確認。
保函，又稱保證書，是指銀行、保險公司、擔保公司或擔保人應申請人的請求，向受益人開立的一種書面信用擔保憑證。