在電話營銷溝通中,電銷機(jī)器人不是的,但是沒有電銷機(jī)器人是萬萬不能的。電銷機(jī)器人的優(yōu)勢有很多,它可以幫助銷售員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來,節(jié)約出來的時間可以提高銷售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶,讓銷售員回歸“銷售”工作,限度地提升企業(yè)電銷效率。
1、提高整體工作效率電銷機(jī)器人可主動撥打電話,與客戶進(jìn)行智能交流并分析其意圖,全程錄音,企業(yè)可自行設(shè)置客戶意向程度分類,話務(wù)員只需回訪優(yōu)質(zhì)客戶即可,大大提高了整個企業(yè)電銷人員的工作效率。
2、機(jī)器人善于學(xué)習(xí)且永不離職人工智能的優(yōu)勢在于學(xué)習(xí),企業(yè)培養(yǎng)一個精英銷售需要花費大量時間精力,同時還要擔(dān)心其穩(wěn)定性。但您只需導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),機(jī)器人即可成長為精英銷售,無須擔(dān)心人員流失。
3、靈活配置使用方便不僅僅是在性能上的優(yōu)勢,機(jī)器人在使用設(shè)計上更是貼心。打破行業(yè)話術(shù)更改周期長難題,支持客戶自定義上傳錄音,不額外收費,顛覆傳統(tǒng)話術(shù)更改難問題,隨時調(diào)整電銷策略。