壁掛爐工作原理：
壁掛爐是通過兩個換熱器充分吸收燃氣燃燒產(chǎn)物；煙氣中的顯熱及水蒸氣的潛熱，燃氣的熱值是指1Nm3燃氣完全燃燒所放出的熱量。熱值分為高熱值和低熱值，高熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后，其煙氣全部被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結(jié)水狀態(tài)排出時所放出的熱量；低熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后其煙氣被冷卻至原始溫度，但煙氣中的水蒸氣仍為蒸氣狀態(tài)時所放出的熱量。
壁掛爐的優(yōu)點：
1.舒適體驗：壁掛爐具有熱水調(diào)節(jié)功能和快速熱水功能，對老年人或者是皮膚嬌嫩的兒童來說尤為貼心，無需等待便可使用，為全家?guī)砀鼮榧氈率孢m的服務。而它采取的柱塞式三向閥，耐久性強，不僅可供暖還能使用熱水。此外，壁掛爐的點火和燃燒聲音非常小，確保家人有一個睡眠狀態(tài)。
2.使用便捷：即使是在燃氣壓力低的地區(qū)，壁掛爐也可以提供穩(wěn)定的熱水，并能通過室內(nèi)溫控器來調(diào)整室內(nèi)溫度和熱水溫度，非常便捷。而且它的夏季模式和冬季模式使用簡單方便，還可以節(jié)能。
3.可靠：壁掛爐具有自診斷功能室內(nèi)溫控器，通過自我診斷來控制警報，進一步提升用戶使用。而供暖過濾器能夠過濾掉供暖管道內(nèi)的雜質(zhì)和小微粒，使產(chǎn)品正常運行，保持率。
熱水器的常見故障：
現(xiàn)象：燃燒的火焰發(fā)黃或發(fā)紅，且黃色或紅色火焰逐步擴大，火焰顯得飄忽無力，燃燒的聲音降低。
故障現(xiàn)象說明燃氣熱水器已產(chǎn)生積碳現(xiàn)象。打開熱水器外殼，從熱水器的下部向上或從頂部向下觀察、檢查熱交換器翅片的顏色，若已變黑，說明該熱水器已嚴重積碳。
若己產(chǎn)生積碳現(xiàn)象，即使在通風條件良好的情況下使用熱水器，也應及時進行清除。因為積在翅片上的碳粒，在高溫下很容易與二氧化碳作用生成一氧化碳，對人體造成毒害。同時，積碳很容易脫落，跌入主燃燒器火頭后會使噴嘴堵塞，造成燃燒器火頭不齊，形成不完全燃燒并有燃氣外泄。
四、電熱水器出水溫度低：
原因分析：混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可。溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為高75；溫控器壞，旋轉(zhuǎn)溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換。溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設定溫度，提前用水。
解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換。加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。超溫保護器斷開，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復位。出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。