家中長期沒人要把采暖系統中的水導出：
長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運行，導致采暖系統及壁掛爐系統內部凍結管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結著冰吧。
壁掛爐工作原理：
壁掛爐是通過兩個換熱器充分吸收燃氣燃燒產物；煙氣中的顯熱及水蒸氣的潛熱，燃氣的熱值是指1Nm3燃氣完全燃燒所放出的熱量。熱值分為高熱值和低熱值，高熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后，其煙氣全部被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結水狀態排出時所放出的熱量；低熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后其煙氣被冷卻至原始溫度，但煙氣中的水蒸氣仍為蒸氣狀態時所放出的熱量。
熱水器通水后燃燒正常，同時打火指示燈亮，但打火不斷，然后過十秒鐘左右打火停止，同時停止燃燒。
這一般是打火器的燃燒檢測回路有問題，多數是探針與導線接觸不好。為了防止燃氣進入燃燒器后沒有燃燒而溢出造成危害，在燃燒器旁邊除了有兩個打火針外，還設置了一個燃燒檢測探針，這一探針通過火焰電離子使燃燒控制器破壞打火器內部高壓振蕩器的振蕩條件，起到火燃便停止打火的作用，可以節能，同時讓維持電流一直輸出維持電磁閥打開。如果不能打燃火，內部振蕩器定時時間到，隨即停止打火。并且關閉電磁閥起到防護作用。
五、熱水器使用過程中漏電，這是一個很嚴重的故障要經常注意。
原因：
1、風壓開關調節不適當。
2、吸氣嘴位置不恰當。
3、硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。
4、風壓開關失靈。
5、脈沖器故障。
解決辦法：
1、調節風壓開關至適當位置。
2、調節吸氣嘴。
3、插上或更換硅膠管。
4、更換風壓開關。
5、更換脈沖器。