壁掛爐的防凍功能開啟其實是有條件的：
我們在正常使用壁掛爐的時候，當水溫低于5度就會自動開啟防凍模式，但是防凍模式開啟也要具備這幾個條件：
1、壁掛爐必須是通水、通電、通氣的狀態(tài)；
2、確保壁掛爐的水壓正常，一般在1到1.5bar。
壁掛爐工作原理：
壁掛爐是通過兩個換熱器充分吸收燃氣燃燒產(chǎn)物；煙氣中的顯熱及水蒸氣的潛熱，燃氣的熱值是指1Nm3燃氣完全燃燒所放出的熱量。熱值分為高熱值和低熱值，高熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后，其煙氣全部被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結水狀態(tài)排出時所放出的熱量；低熱值指1Nm3燃氣完全燃燒后其煙氣被冷卻至原始溫度，但煙氣中的水蒸氣仍為蒸氣狀態(tài)時所放出的熱量。
熱水器不燃燒。
（1）如果水壓正常，但熱水或淋浴器水壓異常，有可能是熱水或淋浴器臟堵，清理一下恢復正常水壓即可。
（2）如果出水口水壓正常，但無打火的聲音，先查電池是否接觸不良或者沒有電，若電池正常，多數(shù)是水控電源總開關接觸不良。打開熱水器外殼檢查，裝在熱水器下部的水控電源總開關，右側面還有一片小鐵片壓著一個小觸點，壓著是關，松開是開?？稍嚀苄¤F片松開開關，正常的話就會立即打火，如果還未打火，多數(shù)是該開關壞（這一開關的損壞率很高），買一個換上即可。
（3）如果能聽到打火聲，要是燃燒一下就熄滅，說明電磁閥打開了一下，然后又關起來（靠近熱水器可以聽到電磁閥打開時的很輕的篤聲）。電磁鐵啟動的時候啟動線圈和維持線圈一起工作，需要較大的電流，啟動后只有維持線圈工作只需較小的維持電流即可。燃燒一下就熄滅應該是維持電流有問題。維持電路異常要么是電池電壓太低，要么是打火器有問題，換一個即可。如果一點動靜也沒有一般是電磁閥根本沒有打開，多數(shù)是打火器壞了，換一個即可，電磁閥一般不會損壞。但若是劣質熱水器使用劣質材料做電磁閥拉桿，容易生銹運動不暢，致使電磁閥無法打開?？梢詫⑵洳痖_刮除銹跡，滴上摩托車機油，滑動滑動就可以恢復正常。
三、電熱水器指示燈不亮：
原因分析：未接通電源，指示燈壞了，溫控器短路，控制器壞了。
解決方法：未接通電源，接好電源即可。處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態(tài)即正常。指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內部部件有問題。檢查維修合格后才能將超溫保護器復位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為0歐）或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換?？刂破鲏模须娫摧斎霟o輸出到加熱管，需更換控制器。內部接線端子燒壞，需更換連接線。