二、有點(diǎn)火動(dòng)作
1、仍然點(diǎn)不著火
檢查燃?xì)忾y門是否打開；檢查家里是否有足夠的燃?xì)?；用U型壓力計(jì)測試閥前和閥后動(dòng)壓，看是否是因?yàn)閴毫^小。
2、頻繁點(diǎn)火（點(diǎn)著后馬上熄滅，幾秒后又繼續(xù)點(diǎn)火，如此反復(fù)操作）
檢查電源零、火線是否連線正確，確保接入壁掛爐的是棕火、藍(lán)零、花地；檢查檢測探針連線是否有斷開；檢查檢測探針與燃燒器的距離是否合適。
3、點(diǎn)火功率小
調(diào)整鍋爐點(diǎn)火功率（調(diào)節(jié)參數(shù)或調(diào)整燃?xì)忾y）。壁掛爐點(diǎn)火故障應(yīng)該是多的，很多時(shí)候維修人員從電路板、點(diǎn)火電極、感應(yīng)電極或者燃?xì)忾y上去琢磨，但是很多時(shí)候是電源問題造成的，零線、地線帶電都會引起點(diǎn)火故障，也有因蟑螂進(jìn)去引起的接線端子問題。確實(shí)也遇到過怎么處理都不行的時(shí)候，換臺壁掛爐就沒問題，且這臺壁掛爐換到其他住戶家也沒有問題的情況，一般都是電源問題。遇到點(diǎn)火問題的時(shí)候不要急著換件，要先檢查電源。以前說到的檢查電源的小插頭非常有用，維修人員需隨身攜帶一個(gè)。
白天上班不在家也不要關(guān)閉壁掛爐：
北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因?yàn)榧依锏牟膳到y(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關(guān)閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結(jié)冰，凍壞取暖設(shè)備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運(yùn)行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調(diào)到。
南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒人的時(shí)候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調(diào)高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。
壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面因素的就是水垢問題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會越來越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。
熱水器的常見故障：
現(xiàn)象：燃燒的火焰發(fā)黃或發(fā)紅，且黃色或紅色火焰逐步擴(kuò)大，火焰顯得飄忽無力，燃燒的聲音降低。
故障現(xiàn)象說明燃?xì)鉄崴饕旬a(chǎn)生積碳現(xiàn)象。打開熱水器外殼，從熱水器的下部向上或從頂部向下觀察、檢查熱交換器翅片的顏色，若已變黑，說明該熱水器已嚴(yán)重積碳。
若己產(chǎn)生積碳現(xiàn)象，即使在通風(fēng)條件良好的情況下使用熱水器，也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清除。因?yàn)榉e在翅片上的碳粒，在高溫下很容易與二氧化碳作用生成一氧化碳，對人體造成毒害。同時(shí)，積碳很容易脫落，跌入主燃燒器火頭后會使噴嘴堵塞，造成燃燒器火頭不齊，形成不完全燃燒并有燃?xì)馔庑埂?/p>