由于市場的變化加快等諸多方面的原因，越來越多的制造企業采取按照訂單生產的模式，相比按照庫存的生產方式更加復雜和難以預測，加上生產外包，使得企業必須與承包商共同面對客戶的需求并設法滿足客戶的需求。客戶（并非指終用戶）往往關注這樣幾個方面：產品價格、數量、質量、交貨期和服務，如何通過有效的生產外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點，因為外包不是目的，而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。
企業根據自身在生產過程的實際情況，把非核心的、輔助性的、季節性強的、不定期性生產的生產環節或是生產線外包出來，由我公司負責組織人員按計劃和指標進行生產。這樣，企業就可以集中主要的精力、人力和財力等從事核心業務或是增值大的業務，以實現企業運營效益的化。
一般來說，一些技術性的和事務性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容，而這里面，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求多，也繁雜，這種業務可以外包；國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包。然而關于公司文化建設、關系協調、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。
成本低廉，提高企業效益。通過外包，可以為企業節省大量辦公費用，降低企業軟硬件資源支出，免去企業管理者相關人事管理流程中大量機械重復性的工作，使管理者能投入到其它能使企業有效增值的管理活動中。