人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求，順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場(chǎng)中其它服務(wù)類型的區(qū)別在于，人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù)，是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。
人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢(shì)是幫助企業(yè)化提高運(yùn)營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運(yùn)作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對(duì)象上區(qū)分，可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。
人力資源服務(wù)對(duì)象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù)，如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測(cè)評(píng)、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。
人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個(gè)國家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?；蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。