人力資源服務外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務模式。從人力資源服務對象上區(qū)分，可將其分為人才服務和企業(yè)人力資源服務。
人力資源服務對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務，如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內(nèi)容和形式。
獵頭服務，一種中高層管理者的代招聘服務；也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務形式，早期出現(xiàn)在歐洲國家，2000年后逐步引入中國，但從實際運營和服務情況來看，效果不佳，漏洞較多、亟待完善。
人力資源服務外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企業(yè)為了降低人力成本，實現(xiàn)效率化，將人力資源事務中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務專業(yè)機構(gòu)管（辦）理。
一般來說，人力資源外包包括人事服務外包、人力（勞務）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。