“人力資源服務(wù)”英文名為“Human Resource Service”，簡(jiǎn)稱：HRS。人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù)，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，促進(jìn)人力資本開(kāi)發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。
人力資源（Human Resource ，簡(jiǎn)稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。也指人力資源市場(chǎng)中處于勞動(dòng)年齡、具有勞動(dòng)能力的人員對(duì)象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，人力資源的概念實(shí)際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務(wù)。
獵頭服務(wù)，一種中高層管理者的代招聘服務(wù)；也是一種基礎(chǔ)、無(wú)技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式，早期出現(xiàn)在歐洲國(guó)家，2000年后逐步引入中國(guó)，但從實(shí)際運(yùn)營(yíng)和服務(wù)情況來(lái)看，效果不佳，漏洞較多、亟待完善。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 招聘服務(wù)：提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評(píng)估和面試等服務(wù)，幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)：提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效管理等服務(wù)，幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績(jī)效管理服務(wù)：提供績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核和績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化績(jī)效管理。