人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業所用，且對企業價值創造起貢獻作用的人及其能力、技能、經驗、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動年齡、具有勞動能力的人員對象，包括在業人員和失業人員。在人力資源服務領域，人力資源的概念實際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務。
人力資源服務對象的“另一端”則是以企業為代表的組織。即人力資源服務商向企業等法人提供一系列人力資源的服務，如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內容和形式。
人力資源服務的內容主要包括以下幾個方面：
1. 招聘服務：提供招聘渠道、招聘流程設計、招聘人才評估和面試等服務，幫助企業招聘人才。
2. 培訓與發展服務：提供培訓課程設計、員工發展規劃和績效管理等服務，幫助企業培養和發展員工。
3. 績效管理服務：提供績效評估、績效考核和績效管理系統的設計和實施等服務，幫助企業優化績效管理。
薪資福利服務：提供薪資調查、薪資福利設計和管理等服務，幫助企業優化薪酬體系。
法律咨詢服務：提供法律咨詢和法律服務，幫助企業遵守勞動法律法規。
海外人力資源服務：提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務，幫助企業在全球范圍內開展業務。