會議電話(conference phone)是基于普通帶手柄電話機的基礎上，擁有更強大全雙工免提功能的終端設備。與普通電話和手機等終端相比，其免提功能狀態下，會議電話的麥克風的收音距離可以達到以會議電話為圓心3--5米的距離，本地會場的參會人員圍著會議電話，在有效距離內自由的說話，會議電話把聲音清晰的傳給對方，會議電話喇叭的音量可以達到85-92分貝，把對方的原聲清晰的放給本地會場的所有人聽。會議電話使用很簡單，只要接上電源、接上電話線即可使用。
會議電話的外觀并不重要，重要的是其實現的功能，帶手柄的三角形的會議電話在會前可以不必使用免提進行操作，保持了召集會議過程中的安靜，必要的時候還可以進行會中會的功能，帶手柄的會議電話提升和解決了使用在個人桌面、會議室、應急指揮車、野外、較嘈雜環境等場所的易用性、可操作性和會議中單獨通話的需要。
接電腦作為麥克風和音箱使用，還可通過Skype、Msn、QQ等實現Internet免費網絡會議功能，此時通過電話線呼出或呼入時，會議電話可實現INTERNET與PSTN混合組網三方會議功能。這四種功能逐漸使會議電話發展為流行的商務用會議電話機。
申請開通電話會議后，會得到一個網絡平臺系統帳號密碼，登陸到平臺，可以輸入所有參會人的電話、手機或小靈通，點立即發起會議，平臺就會自動呼叫所有參會人的號碼，請有語音提示邀請進入電話會議。