項目逐漸明晰的特點,決定了項目信息必須可視化、透明化。在項目管理過程中,運用可視化管理,是將需管理的對象用一目了然的方式來體現(xiàn)。其精髓在于,讓項目問題、項目風(fēng)險能夠在時間浮出水面,隨時發(fā)現(xiàn)問題或者當出現(xiàn)問題苗頭時,可以隨時地預(yù)防和解決,把項目的損失降低到小。
這也是風(fēng)險管理的有效手段之一。對于可視化來說,重點是在于對項目數(shù)據(jù)的收集和分析。收集的數(shù)據(jù)越多,越容易分析好問題,越容易解決問題。其實很長一段時間,我并不是太清楚什么是可視化,直到2017年3月開始,負責(zé)一款創(chuàng)新組合類棋牌項目SGAME時,我才有了對可視化管理的理解。當然,更重要的是我發(fā)覺運用好可視化管理取得的效果也是非常明顯的,也真正地理解和感受到其必要性和重要性。而可視化,也是我認為項目經(jīng)理的又一核心價值的體現(xiàn)。因此,作為項目經(jīng)理,在負責(zé)推進項目時,要運用好可視化管理,讓項目在陽光下運行。本文基于SGAME的研發(fā)過程,從四個方面來詳細介紹可視化管理。
項目規(guī)劃和目標可視化
目標可視化屬于目標層,是指將項目目標具體化,使項目團隊和項目相關(guān)方對項目目標看得見、摸得著,能夠明確地朝著項目目標前進。項目目標是具體明確的,表明項目團隊能夠按照目標實施各項活動;項目目標是可衡量的,表明項目團隊的工作評價有據(jù)可依;項目目標是可實現(xiàn)的,表明項目團隊通過一定程度的努力能實現(xiàn)項目目標;項目目標是相關(guān)的,表明項目團隊做且只做與項目相關(guān)的工作;項目目標也是有時間限制的,表明項目團隊必須在既定時間內(nèi)完成項目工作。
SGAME項目是一個組合創(chuàng)新型項目,項目一開始,大的方向和目標其實是有的,但并不夠詳盡,也不夠明晰,這也符合項目的逐漸明晰的特點。在項目進程中,我們并沒有任何有關(guān)項目規(guī)劃和項目目標的不透明,反而是非??陀^地將項目的每個階段的規(guī)劃、目標和狀況,及時地同步給團隊成員,甚至包括項目中我們實實在在遇到的問題,而且也非常誠實地解答團隊成員提出的各種疑問和挑戰(zhàn)。這點我覺得是在以前的項目中從未有過的。就像曾經(jīng)有團隊成員抱怨說,有一些項目,做著做著就不了了之了,也不知道是為什么。這種方式,給團隊成員增加了各種猜疑。因此,在SGAME項目中,我們改變了這種方式,無論是晨會、周例會,還是平時的溝通,都會及時同步項目的規(guī)劃和項目的目標,一旦有變化,也及時地進行同步和溝通,確保項目團隊成員都能夠及時地了解到項目的規(guī)劃和目標,讓項目規(guī)劃和項目目標可視化,使得團隊成員之間少了猜忌,從而增加了團隊的凝聚力。
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