殯葬一條龍服務(wù)是將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地梳理、整合、提升，形成完整的殯葬服務(wù)鏈，保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務(wù)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更好地保障和改善民生，提升殯葬服務(wù)的能力和水平，省民政廳決定，從2013年起在全省各地推行殯葬“一條龍”服務(wù)。

殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。建立健全遺體入殯儀館存放交接登記手續(xù)和逝者身份信息檔案，根據(jù)家屬意愿開展遺體清洗、修復(fù)、美容、防腐、冷藏、穿衣等選擇性服務(wù)。

自古以來，死者為大，操辦葬禮不行無視兒戲，殯葬禮節(jié)更是我國的一種古代文明。因地區(qū)的差別，各地操辦葬禮的習(xí)俗也都差別。孝布的尺寸是用白布，長七尺，寬一尺二至一尺三寸五不等。孝子、孝女可將孝布干脆系于腰間，孝女也能夠半數(shù)后。

靈堂的布置，講究的是要體現(xiàn)莊嚴(yán)、肅穆、哀痛的氣氛，不要表現(xiàn)出輕浮華麗的情調(diào)。靈堂布置是否成功，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)看是否能使人一步入靈堂便油然而生沉痛之感。靈堂的布置，一般著重在靈堂門和靈堂兩個(gè)部分。