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如遇專家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號(hào)在下次該專家坐診時(shí)再來(lái)就診。 若用戶需掛號(hào)的醫(yī)生掛號(hào)額已滿,系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號(hào)或掛號(hào)預(yù)約。
用戶要預(yù)約掛號(hào)首先必須注冊(cè),填寫姓名、證件號(hào)碼時(shí),必須是用戶自己的真實(shí)姓名、有效證件,否則用戶預(yù)約成功后,到醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號(hào)所填資料不符時(shí),醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號(hào)。
患者就醫(yī)時(shí),須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會(huì)保障卡、護(hù)照、軍官證等)進(jìn)行掛號(hào)就診,同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式;對(duì)未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,首次允許掛普通號(hào)進(jìn)行就診,并做好宣傳工作。再次就診時(shí)則需要提供有效身份證件及聯(lián)系方式。對(duì)急診和危重患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實(shí)其身份信息。