隨著科技的進步，生活水平的提高，人們對產品的要求越來越高。這也對產品設計提出了更高的要求，不僅要從外觀上提升產品的美感，還要從功能和用戶體驗方面完善。工業設計是一種重要的藝術手段。它除了具有實用功能外，在其他藝術方法中也具有不可替代的共同審美功能。
工業設計公司就是做設計服務的公司，做服務是一種無形的付出，它不等同于錢物交換。客戶給予價格去換取我們服務的成果(設計圖紙)。在我們生活中看到每件靚麗的產品，都是經過工業設計公司生產的產物。設計公司以產品外觀的變化為主要方式，賦予產品吸引力。
產品外觀設計需要配合產品結構設計，才能保證產品功能的實現。外觀設計不僅不能影響到產品功能的正常使用，還要從外觀上提高人們使用的舒適度。當然，產品外觀還要做好細節方面的處理，從細節上突顯產品的品質感。
對于用戶來說，無法一眼看出產品的內在質量，往往是在使用一段時間才知道好壞，所以用戶在購買產品時，選擇的就是產品的外觀。用戶能夠看出產品的外觀是否平整、做工是否精細，設計是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產品外觀設計時需要注意的要點。