網(wǎng)絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區(qū)別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務的內(nèi)涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡營銷的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個組成部分。網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié)，尤其是在交易發(fā)生前，網(wǎng)絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。
網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生于20世紀90年代，90年代互聯(lián)網(wǎng)媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列網(wǎng)絡營銷策劃，制定和實施的營銷活動，可以更有效的促成交易的新型營銷模式。
簡單地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行，為達到一定的營銷目的而進行的營銷活動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進一步擴大，人們對網(wǎng)絡營銷理解的進一步加深，以及出現(xiàn)的越來越多網(wǎng)絡營銷推廣的成功案例，人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)點并越來越多地通過網(wǎng)絡進行營銷推廣。
網(wǎng)絡營銷不單單是一種營銷手段，更是一種文化，信息化社會的新文化，引導媒體進入一個新的模式。
1、搜索引擎營銷：
即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，并點擊搜索引擎上的關鍵詞創(chuàng)意鏈接進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他所需要的信息，然后通過撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現(xiàn)自己的目的。
2、搜索引擎優(yōu)化：
即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段，使網(wǎng)站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡品牌。
3、電子郵件營銷：
是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。
4、即時通訊營銷：
利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。
新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入新媒體傳播2.0時代。并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。