滁州統帥冰箱服務維修電話:147-9009-2336 統帥(Leader)始終堅持誠信經營,在提供優質產品的同時,也提供貼心的服務。在服務方面,統帥(Leader)壁掛爐始終以
“顧客滿意”為中心,設立客服中心,顧客不管在哪里,統帥(Leader)壁掛爐就在哪里,只需撥通電話,
即可獲得壁掛爐業務受理、在線解決、溝通回饋、顧客關懷等一站式服務,讓每一位顧客,都能“買得安心,用得放心”。
保修(統帥(Leader)壁掛爐),是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供統帥(Leader)壁掛爐的廠商就其所提供統帥(Leader)壁掛爐的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區,保修可能被稱為“保證”、“質量保證”、“質
量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等,在適用相關統帥(Leader)壁掛爐“三包”規定的情況下,保修則可被稱為“三包”。在全國各地地區之外的其他司法管轄區域內,保修則可能被稱為“保固”或“保用”。
系統工單派發
提交維修申請后,后臺系統將自動匹配就近網點,工作人員并在完成工單后在2-3個日之內,將工單上傳至后臺系統進行備案.
快速處理
工單派發后,當地網點人員將在10分鐘之內做出反應。
服務回訪
項目完成后,定期對客戶進行回訪,了解客戶感受,打造服務體驗。
近總部售后維修中心收到用戶反饋,比如說剛購買壁掛爐的該如何使用?冬季是不是要加防凍液等等,下面就看看壁掛爐專業的維修工程師給我們列舉的答案吧!
故障解析A:采暖效果不好,房間溫度不高· 壁掛爐采暖溫度已經設置在合理范圍內,但房間溫度卻始終達不到理想值。· 針對該問題,用戶需要首先查看采暖系統中,散熱器/地暖末端運行是否正常,末端不熱原因有很多,如空氣或雜質堵塞、水壓不夠等等,可以聯系專業的售后人員進行解決。如果末端溫度正常,但房間不熱,便需要重點檢查兩方面,一是壁掛爐功率是否與采暖面積不匹配;二是房間的保溫性,如是否頻繁開窗,門窗處存在縫隙,需要粘貼保溫條
故障解析B:正確調節鍋爐:白天上班家中無人時不宜關閉壁掛爐,將溫度檔位調至即可,等您下班后,再將鍋爐暖氣檔位調至您所需要的溫度即可
故障解析C:壁掛爐升溫過快,出現過熱故障:原因1:系統長時間未清洗,換熱器結水垢堵塞,采暖水循環不暢;補水時或管道不嚴密處進入空氣于采暖管道積存形成氣阻解決辦法:若是水垢堆積或存在氣阻,清理疏通采暖管道即可。原因2:配件故障,三通閥切換功能紊亂;水泵出現問題不工作或水路雜物進入葉輪,使水泵無法正常進行熱水循環;過熱保護溫控器故障。解決辦法:聯系專業售后人員進行檢修,以及時更換配件
故障解析D:定期清洗與保養:定期清洗與保養壁掛爐可以提高壁掛爐熱交換的效率,降低燃氣消耗量。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養,還能延長設備的使用壽命3-5年
以上內容便是專業的售后工程師為廣大用戶帶來的使用小妙招,希望能為廣大用戶解決煩惱(溫馨提示:使用過程中應注意定期的保養檢查,這樣才能減少故障的發生,并延長統帥(Leader)使用壽命。)