ai語音機(jī)器人電話系統(tǒng),很多人對它的概念還停留在,一個冰冷的機(jī)器人代替人工撥打電話上,會擔(dān)心,它的效果不好,聲音機(jī)械客戶掛斷率高等等問題。
其實現(xiàn)在ai語音機(jī)器人電話系統(tǒng)已經(jīng)非常智能了!
1、ai語音機(jī)器人電話系統(tǒng)目前采用的是真人錄音,話術(shù)設(shè)置好之后,通話非常流暢,和真人效果一樣。
2、通話過程中支持打斷,客戶咨詢問題,機(jī)器人會停下來解答客戶疑問,再去繼續(xù)介紹,非常智能化!
3、機(jī)器人有自動學(xué)習(xí)功能,話術(shù)里沒有設(shè)置的問題,客戶只要咨詢到,都會記錄在后臺里,可以隨時添加優(yōu)化,打造屬于自己企業(yè)的量身定制話術(shù)。
4、機(jī)器人支持轉(zhuǎn)接人工,聊到意向客戶,人工可以直接上手,不錯過每一個客戶!
這樣使用機(jī)器人每天至少可以撥打3000+以上電話,無用、拒絕的都篩選掉,有意向的人工直接對接跟進(jìn),是不是效率非常高呢?此外,機(jī)器人成本低,每年才幾千塊錢,非常劃算了。