中山美的空調(diào)專賣店成立之日起，便立足于誠信以及口碑，把全心全意服務(wù)客戶做為宗旨。在銷售、售后以及保養(yǎng)等各個(gè)線上都培養(yǎng)了一大批好的技師。公司一直強(qiáng)調(diào)用精湛的售后技術(shù)嬴得客戶，贏得市場(chǎng)。“人無我有，人有我精”是公司一直對(duì)待員工的要求。

中山美的空調(diào)專賣店尤其重視工程安裝和售后服務(wù)，始終秉承“品牌保證、技術(shù)、專業(yè)安裝、人性化服務(wù)”的宗旨，施工中設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督員，安裝嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；安裝工人經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)；售后服務(wù)設(shè)有專業(yè)工程師、技術(shù)工人，隨時(shí)為客戶提供24小時(shí)的親情服務(wù)。

2015年1月，美的中央空調(diào)順利通過KNX認(rèn)證，并成為中國獲得KNX認(rèn)證的空調(diào)品牌。

順德基地：成立于1999年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有29條生產(chǎn)線、超過11萬平方米的強(qiáng)大生產(chǎn)基地。主要生產(chǎn)多聯(lián)機(jī)組、單元式空調(diào)等一次冷媒產(chǎn)品。

順德與重慶的研究中心都被認(rèn)定為“國家企業(yè)技術(shù)中心”，中央空調(diào)研發(fā)中心并被認(rèn)定為“廣東省新型研發(fā)機(jī)構(gòu)”。中央空調(diào)研發(fā)中心與集團(tuán)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心及博士后科研工作站進(jìn)行技術(shù)協(xié)作與聯(lián)合攻關(guān)，具備雄厚的產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力和基礎(chǔ)。