十多年的積淀,十多年的磨礪,西安時光在線廣告文化傳媒有限公司將用專業(yè)的知識、敬業(yè)的精神、的服務(wù)理念和不斷追求的信念服務(wù)客戶,提升客戶的品牌價值和銷售業(yè)績,我公司與客戶建立長期良好的伙伴關(guān)系,以使公司在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展?fàn)畲髣?chuàng)出一片發(fā)展的新天地。
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是人們在商務(wù)場合適用的禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)和價值典范。它是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)。
隨著商業(yè)活動越來越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具,越來越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計,日本每年要花費約數(shù)億美元為其員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
與客戶交談時,雙眼視線落在對方鼻間,標(biāo)準(zhǔn)注視時間是交談時間的30%~60%;懇請對方時,可以注視對方雙眼,適時移動視線。與客戶交流時,保持自然微笑,以拉近與客戶的距離;微笑應(yīng)親切真誠、自然適度,讓客戶真正體會到你的誠意與友善;適時微笑配合得體手勢,顯得更加自然大方。