陳祺,男,副主任醫師,1964年出生,1988年畢業于浙江省中醫學院,獲學士學位,原浙江省中醫院兒科副主任,現任浙江中醫藥大學第二門診部兒童生長發育中心主任,從事兒科臨床工作已20多年,曾到上海兒童醫學中心,上海新華醫院進修學習小兒內分泌專業.
醫院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優先就診。要逐步做到出診醫師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
醫務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫院工作制度要求,規范醫務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求,出診安排一經確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫院也要逐步開展上述工作。
手機短信預約該預約渠道與手機上網預約醫院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約。
自助預約機預約在醫院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫院就診后的患者直接在醫院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現場的預約掛號導診員協助完成。