一類收銀機:部門分類數8-15個,單項商品管理數不超過500個,有日營業統計報表。它是指只能單機使用不可以聯網,可以管理到幾個到幾十個部門,能夠管理少量商品單品的收款機。這一類收款機的品種繁多,性能基本上相同,且價格相對較低。收銀機處理程序固定在收款機內不可改變,收款機只能提供簡單的統計報告,由于數據存儲區較小,所以數據的保留不可能是無限期的,需要定期清除。
二類收銀機:部門分類數30-99個,單項商品管理數500-7000個,有豐富的日,月營業額統計報表,可與電腦聯網。可以單機運行也能夠聯網,可以管理到幾個到幾十個部門,可以管理一定數量的商品單品,還可以連接簡單的外設,如條碼掃描設備等的收銀機。這一類收款機的品種也較多,價格和性能上有一些差異,個別收款機可以打印漢字。收款機處理程序固定在收款機內不可改變,收款統計報告既能從收銀機上得到,也可以從聯網的計算機上得到,收款機與計算機多使用RS232口聯網通訊。
收銀系統功能:
1.提率:菜單立即通過高速網絡傳送到廚房和收銀臺;
2.監視狀態:餐館狀態視覺化---每個餐桌的各種狀態都反映在屏幕上;
3.避免錯誤:賬單計算機自動結算,毋須人工計算,可以避免錯誤;
4.自動統計:可以隨時查看當日、當月、或任何時間內的銷售統計信息;
5.庫存管理:系統對餐館庫存也加以管理;
6.精簡人手:由于提高了效率,可以減少雇傭服務人員;
7.提高質量:服務人員毋須離開餐桌,可以隨叫隨到,提高了服務質量;
8.提次:使用點菜系統也提高了餐館檔次,可以吸引更多的顧客;
9.拒絕做弊:從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個別作弊行為;
10.有據可查:從點菜開始,所有環節都在計算機的掌控之下,可以避免上錯臺或漏上菜的情況,一切都有據可查。
收銀機的組成和功能:
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機。
關機程序:退出系統→打印機→顯示屏→主機→電源。
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新打印
打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。
(6)“是”OR“否”
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
“×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關機時使用,當注銷后需按“退出”選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。
(13)掛帳