機(jī)器人通過計算機(jī)系統(tǒng)與操作員或程序員進(jìn)行人－機(jī)對話，實現(xiàn)對機(jī)器人的控制與操作。雖然具有了部分處理和決策功能，能夠獨立地實現(xiàn)一些諸如軌跡規(guī)劃、簡單的避障等功能，但是還要受到外部的控制。
機(jī)器人的本體上沒有智能單元只有執(zhí)行機(jī)構(gòu)和感應(yīng)機(jī)構(gòu)，它具有利用傳感信息（包括視覺、聽覺、觸覺、接近覺、力覺和紅外、超聲及激光等）進(jìn)行傳感信息處理、實現(xiàn)控制與操作的能力。
生命和非生命有目的的行為在很多方面是一致的。正像一個智能機(jī)器人制造者所說的，機(jī)器人是一種系統(tǒng)的功能描述，這種系統(tǒng)過去只能從生命細(xì)胞生長的結(jié)果中得到，它們已經(jīng)成了我們自己能夠制造的東西了。
無人送貨機(jī)器人是現(xiàn)代物流業(yè)的一項創(chuàng)新技術(shù)，通過自主導(dǎo)航和自動化控制，實現(xiàn)了無人值守的貨物配送服務(wù)。無人送貨機(jī)器人可以廣泛應(yīng)用于各種場景，包括商場、倉庫、醫(yī)院、機(jī)場、酒店等地方，可以大幅度提高物流效率，節(jié)省人力成本，并且減少了人為操作中的錯誤和事故風(fēng)險。