我們從機器人企業方面了解到，能更靈活避障的送餐機器人大部分都使用了激光雷達進行導航，通過超聲波和高清攝像頭結合，實現3D避障。視覺傳感器和激光雷達讓送餐機器人從2D的平面感知發展到了3D的環境探測。
用戶選擇使用機器人送餐是為了提高工作效率，節省成本，同時吸引更多顧客。目前市面上送餐機器人的選擇主要有3個參考標準。1.價格餐廳選擇機器人送餐首先就要考慮成本問題。據我們調查了解，目前市面上使用的大多數送餐機器人的價格在2至3萬元每臺，如果選擇租賃方式大概在2000到2500元每月，也就是每天80元左右。送餐機器人的售價和一年的租賃價格相當，長久來看購買的方式成本更低，也有餐廳選擇在銷售旺季租機器人送餐。餐廳可以根據自己時使用需求選擇購買或者租賃使用。
2.效率
機器人送餐的目的就是提率，節省人力。使用機器人送餐可以把服務員從傳菜的工作中解放出來，更好的服務顧客。
西安吉事通電子科技有限公司——中國零售餐飲業數字化服務商西安吉事通成立于2010年，聚焦零售與餐飲業態，憑借豐富的行業經驗和敏銳的商業洞察，利用云計算、移動互聯網、人工智能和物聯網等先進技術，為企業提供POS-ERP軟件、移動支付、全渠道營銷及大數據運營等數字化服務，通過構建具有前瞻性的智慧商業模式，幫助企業實現商業價值的提升。
2021年，智慧餐飲一詞刷爆了餐飲人的朋友圈，這是新提出的一個社會餐飲新形態，從目前行業前景、成本壓力趨勢看，餐飲勢必會走上智慧餐飲這條路，阿里、美團等大平臺，也在不斷推進智慧餐飲生態的形成，幾乎可以說，餐飲勢必會走上智慧餐飲這條路，阿里、美團等大平臺，也在不斷推進智慧餐飲生態的形成。