首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院(簡稱同仁醫(yī)院)始建于1886年,是一所以眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)為國家重點學(xué)科的大型綜合三甲醫(yī)院。今天的同仁醫(yī)院分為崇文門院區(qū)和亦莊院區(qū),現(xiàn)有職工3600余人。醫(yī)院設(shè)有62個臨床和醫(yī)技科室,開放病床1611張,年門急診量270余萬人次。
專家門診掛號難,也容易落空的,所以可以開通專家預(yù)約電話,讓來訪者可以合理安排,也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊,是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù),而為每次的排隊浪費大量的時候,使用電話排隊,可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心,可以做準(zhǔn)時到達(dá)。
對于一些特殊性的科室(性病、特殊病等),可以做完全保密,完成門診預(yù)約,做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后,當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院,則過期自動退號,掛號費自動退回用戶賬號。
患者就醫(yī)時,須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護(hù)照、軍官證等)進(jìn)行掛號就診,同時提供本人手機(jī)號碼等有效聯(lián)系方式;對未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,對急診和危重患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實其身份信息。