醫院提供預約掛號系統對于方便群眾就醫、提高醫療服務水平具有重大意義。醫院施行預約掛號服務，有利于患者進行就醫咨詢，提前安排就醫計劃，減少候診時間，也有利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，降低醫療風險。
手機短信預約渠道與手機上網預約醫院，都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者，用戶至需發送特定指令至短信預約中心，便可迅速完成預約。在醫院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫院就診后的患者直接在醫院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現場的預約掛號導診員協助完成。熱線電話預約主要為了方便年紀較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號，由客服人員協助其注冊、及預約。
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陳祺，主任醫師，副教授，原浙江省中醫院兒科副主任，現杭州泰仁堂中醫門診部小兒生長發育科工作室主任。曾到上海兒童醫學中心、上海新華醫院進修學習小兒內分泌專業，從師于國內小兒內分泌專家沈永年教授，杭州“宣氏兒科”名老中醫宣桂琪教授,學成后獨立開設“小兒內分泌生長發育專科門診”。在小兒生長發育領域，特別是在小兒性早熟、矮小癥、肥胖癥等方面，能運用現代醫學進行專科的診治，同時能發揮中西醫結合的優勢，加用中醫中藥的辨證論治，取得了顯著的效果，在浙江省內有一定的聲譽，在生長發育醫學領域具有自己明顯獨特專業優勢。