推廣實名制預(yù)約服務(wù)《意見》要求,公立醫(yī)療機構(gòu)不得與任何社會中介機構(gòu)合作開展向患者收取費用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時要推廣采取實名制方式。醫(yī)療機構(gòu)與社會中介機構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的,要盡快提出整改意見,進(jìn)行清理。在實名制掛號的基礎(chǔ)上,掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進(jìn)行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。
3. 養(yǎng)成記錄使用過的名稱的習(xí)慣 門診醫(yī)生經(jīng)常需要問患者"您以前用過什么藥?",相當(dāng)多的患者說"記不得,醫(yī)生開的就按照要求吃的",或者說"白色的片片藥";藥的種類繁多,只這樣描述醫(yī)生很難判斷到底是哪種藥,也無法判斷哪種有效,哪種無效。有時候用藥效果如何,對于診斷也有提示信息。所以提醒大家,養(yǎng)成記錄使用名稱的習(xí)慣,這樣才為醫(yī)生診斷和提供更多依據(jù)。
看病時不能頻繁更換醫(yī)生,一些慢性疾病患者用幾天后發(fā)現(xiàn)效果不顯著,而立馬更換醫(yī)生,這樣會導(dǎo)致過度。另外也不能擅自用藥,不能隨意拿他人的用在自己身上,患者需定期去醫(yī)院做復(fù)查,根據(jù)病情變化調(diào)整好用藥量和方案。