國際貨物運輸是實現進口商品、暫時進口商品、轉運物資、過境物資、郵件、國際捐贈和援助物資、加工裝配所需物料、部件以及退貨等從一國（或地區）向另一國（或地區）運送的物流活動、屬于國際物流范疇。
在國際貨物運輸中，涉及的運輸方式很多，其中包括海洋運輸、鐵路運輸、航空運輸、河流運輸、郵政運輸、公路運輸、管道運輸、大陸橋運輸以及由各種運輸方式組合的國際多式聯運等。
四、單證服務
1. 單證制作與審核
制作各種貨運和貿易相關的單證，如提單(海運提單、空運提單等)、運單、原產地證書、保險單等。
對客戶提供的單證進行審核，確保單證的準確性和完整性，避免因單證問題導致運輸或貿易受阻。
例如，在制作提單時，貨代要準確填寫發貨人、收貨人、貨物描述、運輸條款等信息，審核客戶提供的商業發票和裝箱單是否與提單內容相符。
五、客戶服務與咨詢：
1. 物流方案定制
根據客戶的業務特點、預算、貨物特性等因素，為客戶定制個性化的物流解決方案。
例如，對于一家新開展跨境電商業務的企業，貨代可以根據其銷售的產品類型、目標市場、訂單量等情況，制定包括倉儲、運輸、配送等環節的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實時跟蹤貨物的運輸狀態，利用先進的物流信息技術，如貨物跟蹤系統、電子數據交換(EDI)等，獲取貨物在運輸途中的位置、預計到達時間等信息。
將貨物的運輸信息及時反饋給客戶，讓客戶隨時了解貨物的動態情況。
比如，當貨物在海上運輸遇到惡劣天氣導致延誤時，貨代要及時通知客戶，并告知預計的新到達時間。