無人值守,狹義來說是停車場的一種通道管理模式,廣義上說是整個停車場實現少人化無現金化的智慧管理。
為停車行為盡量提供方便和減少干擾,才是的服務,體現在現場管理中,就是在確保車輛和財產的基礎上,盡量減少人為的干預,實現無感停車、線上繳費、智能提示、遠程虛擬服務等便捷停車場管理模式。
要實現無人值守,需要對車輛身份進行自動識別,國內常用的方式車牌識別,通過出入口攝像頭對車牌進行識別比對匹配,計算出其停放時間進行計費,并通過互聯(lián)網支付手段進行線上收取后自動開閘放行。
停車場無人值守自動收費系統(tǒng)的優(yōu)勢:
1. 提率:停車場無人值守自動收費系統(tǒng)可以快速準確地完成車輛識別、計費和收費等環(huán)節(jié),避免了人工收費的繁瑣和低效。
2. 降低成本:由于實現了自動化管理,可以減少人工成本和其他管理成本,提高停車場的整體盈利能力。
3. 提升用戶體驗:車輛進出停車場更加便捷,避免了長時間排隊等候的情況,提高了用戶滿意度。
4. 性更高:停車場無人值守自動收費系統(tǒng)具有更高的性能,可以有效地避免人為因素導致的事故。
主要應用場景:
·月卡續(xù)費
當月卡過期時,系統(tǒng)會在出入口提示繳費或禁止入場,車主可以直接掃碼進行月卡續(xù)費,完成開閘出場或入場。
·訪客登記
對于禁止臨時車輛通行的停車場,臨時車輛在入場時需要進行訪客登記。車主可以直接掃描二維碼完成訪客登記,實現開閘放行。
·無牌車入場
當無牌車輛到達車道,控制機未能識別車牌時,車主可以掃描二維碼進行入場。
·呼叫坐席
車主在車道需要幫助時,如遇到按鈕呼叫異常、無對講按鈕或在惡劣天氣下呼叫不便等情況,系統(tǒng)會自動彈出二維碼,車主掃描后即可呼叫坐席。
·費用繳納
臨時車輛出場時,識別車牌后系統(tǒng)會彈出二維碼,車主掃碼繳費后即可開閘放行。對于欠費車輛,系統(tǒng)開通追繳功能,車主需掃描二維碼補繳欠費后才能放行。
應急預案:
在設備故障、斷網、斷電等異常情況下,系統(tǒng)能夠迅速啟動應急預案。通過聯(lián)通攝像頭自動調出并識別月卡白名單車輛快速放行,掃碼繳費通行,確保停車場在異常狀態(tài)下的經營收益與客戶通行體驗不受影響。