(一) 企業(yè)概述
上海圓通速遞有限公司(以下簡(jiǎn)稱圓通)成立于2000年5月28日,是國(guó)內(nèi)知名快遞品牌企業(yè),以創(chuàng)民族品牌為己任,以實(shí)現(xiàn)圓通速遞中國(guó)人的快遞為奮斗目標(biāo),不斷改革創(chuàng)新、堅(jiān)持不懈為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)。2010年,成立了由上海圓通速遞有限公司、上海圓通物流有限公司、上海圓通新龍電子商務(wù)有限公司和上海圓通國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司組建的上海圓通速遞物流(集團(tuán))有限公司,并經(jīng)國(guó)家郵政局批準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。目前為中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
圓通被評(píng)為全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口、全國(guó)青年文明號(hào)、上海、上海市青年文明號(hào)(共青團(tuán)號(hào))、上海市誠(chéng)信企業(yè)。
圓通始終秉承客戶要求,圓通使命的服務(wù)宗旨和誠(chéng)信服務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,持續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè)、人才建設(shè)、信息建設(shè)、文化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。圓通在全國(guó)建立了8個(gè)管理區(qū)、56個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5000余個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn),擁有6萬(wàn)余名員工,服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)1300余個(gè)城市。圓通還在香港建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并以此為平臺(tái),大力進(jìn)軍國(guó)際快遞市場(chǎng)。
(二) 服務(wù)產(chǎn)品
圓通立足國(guó)內(nèi)、面向國(guó)際,主營(yíng)50KG以內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù),圍繞客戶需求,形成了能夠滿足廣大客戶不同需求的多元化服務(wù)產(chǎn)品體系。服務(wù)產(chǎn)品:同城當(dāng)天件、區(qū)域當(dāng)天件、跨省時(shí)效件、航空次晨達(dá)、航空次日達(dá);增值服務(wù):到付、代收貨款、簽單返還。
圓通的服務(wù)涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、配送等一系列的專業(yè)速遞服務(wù),并為客戶量身制定速遞方案,提供個(gè)性化、一站式的服務(wù)。同時(shí),2010年1月4日,圓通還從客戶需求出發(fā),率先在行業(yè)中實(shí)行365天全年無(wú)休快遞服務(wù),為客戶提供及時(shí)、方便的服務(wù)。
(三) 發(fā)展目標(biāo)
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗目標(biāo),圓通將通過(guò)三至五年的努力,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)大型的、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入跨入百億企業(yè)行列,使圓通成為具有國(guó)內(nèi)較大影響力的快遞企業(yè)集團(tuán),名列中國(guó)快遞行業(yè)前三甲;為社會(huì)創(chuàng)造15萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位,使圓通成為具有國(guó)際較大影響力的快遞跨國(guó)集團(tuán)公司。
(四) 社會(huì)責(zé)任
圓通努力提高服務(wù)能力、水平和質(zhì)量,為廣大客戶的工作、生活帶來(lái)便捷的同時(shí),還積極履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),先后在扶貧濟(jì)困、抗擊自然災(zāi)害、支持國(guó)家體育事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面屢屢奉獻(xiàn)愛(ài)心。圓通還在四川省儀隴縣建設(shè)了圓通速遞希望小學(xué),解決了2縣5村200余名學(xué)生的上學(xué)難問(wèn)題。
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