公司實力雄厚、設備先進、技術精堪,擁有示波器、掃頻儀、等先進設備,并有多輛專業(yè)免費登門維修車隨時為您服務。聘請有多年工作經(jīng)驗的工程師、技師、技術員五十多人,通過國家電子行業(yè)職業(yè)資格鑒定中心嚴格考核,均獲得相應等級證書,從根本上提高了維修人員的素質(zhì)和水平。設有售后監(jiān)督機構、投訴直擊等,確保用戶的利益不受損害。
公司本著讓利職工、方便市民、扶貧解困的原則,培訓安排了大量下崗職工、無業(yè)青少年,并多次為軍烈屬、孤寡老人、殘疾人免費維修電器,得到一致好評,為社會減輕負擔。本公司維修質(zhì)量、收費標準、服務態(tài)度在全省享有盛名,市區(qū)內(nèi)有四家分部,請就近選擇、咨詢。
服務宗旨:站在用戶立場,提供更加服務。
服務制度:
1、上門維修員佩帶工作證,持身分證、國家電子行業(yè)職業(yè)鑒定中心發(fā)放的全國統(tǒng)一技師等級證,統(tǒng)一工作服,統(tǒng)一工作箱,衛(wèi)生整潔。
2、主動熱情、耐心周到,解釋用戶提出的問題,無論任何原因不許和用戶發(fā)生不愉快。
3、電器修好后,用戶監(jiān)督試機、封機,耐心細致調(diào)試,確定機器無故障后開保修卡交費、確保用戶的利益不受損害。
服務承諾:
1、免費檢查:維修技師登門檢查后,無論任何原因不修者,不收任何費用。
2、快速到位:按預約時間準時到位。
3、后顧無憂:在保修期之內(nèi)再次出現(xiàn)故障,接到電話二十四小時之內(nèi)準時到位。
4、正規(guī)服務:技師佩帶工作證,持技術等級證,統(tǒng)一著裝上門服務,請用戶索要保修卡,如有特殊故障,公司派專車取送。
哈爾濱東維家電維修部是一家有能力、有經(jīng)驗、有技術、更有誠信及良好口碑的家電維修、空調(diào)維修、制冷設備維修服務公司,為您提供優(yōu)質(zhì)的售后與維修服務。
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