鄭州油煙機(jī)售后維修電話 官方認(rèn)證服務(wù)有保障
1、 油煙機(jī)拆卸清洗后發(fā)生漏油現(xiàn)象。
2、 油煙機(jī)燈不亮,開(kāi)啟后開(kāi)關(guān)有冒煙現(xiàn)象。
3、 油煙機(jī)馬達(dá)在工作運(yùn)轉(zhuǎn)但雜聲很大。
4、 油煙機(jī)馬達(dá)在工作,但風(fēng)力很小。
5、 油煙機(jī)開(kāi)啟后沒(méi)有任何反應(yīng)。
6、 油煙機(jī)開(kāi)啟后不能關(guān)閉。
7、 油煙機(jī)整機(jī)漏電家庭油煙機(jī)的常見(jiàn)故障
(1) 長(zhǎng)時(shí)間不清洗,油路堵塞不通,隨之廢油陳積,馬達(dá)負(fù)荷加重,嚴(yán)重時(shí)造成電機(jī)燒壞。
(2) 清洗安裝后沒(méi)有密封和復(fù)位,產(chǎn)生漏油現(xiàn)象。
(3) 油煙機(jī)清洗時(shí)排煙渦輪平衡度遭到破壞,引起抖動(dòng)和磨擦聲
服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
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