中山全能家電維修服務(wù)公司是廣東省內(nèi)特大型家電售后服務(wù)商,成立于2008年,專(zhuān)注于空調(diào)、電視、投影、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、微波爐、柜、油煙機(jī)、等維修服務(wù)事業(yè),圍繞實(shí)施網(wǎng)絡(luò)全國(guó)化、運(yùn)營(yíng)信息化、服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)低廉化戰(zhàn)略,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正由廣東擴(kuò)展到全國(guó)。
網(wǎng)絡(luò)全國(guó)化:在國(guó)內(nèi)大中城市建立肯德基式網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)結(jié)合設(shè)立在深圳的全國(guó)統(tǒng)一客服中心,對(duì)外接受各地客戶呼叫服務(wù),對(duì)內(nèi)以自主開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)全智能監(jiān)控分布在網(wǎng)點(diǎn)技師上門(mén)維修服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)信息化:廢除陳舊維修店鋪模式,以信息系統(tǒng)與呼叫中心坐席、 技師手機(jī)、電腦形成信息互聯(lián)互動(dòng),具有自動(dòng)派工、自動(dòng)回訪,技師可自設(shè)開(kāi)工、休假等狀態(tài),績(jī)效管理,自動(dòng)結(jié)算,網(wǎng)上銀行,統(tǒng)計(jì),通知,培訓(xùn),考試,購(gòu)物等。
服務(wù)規(guī)范化:除技師入職前通過(guò)嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)技術(shù)把關(guān)外,還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗。
展望未來(lái),全能將肩負(fù)為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力使命,奉承感恩奉獻(xiàn)、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、拼搏超越、合作共享核心價(jià)值觀,全力開(kāi)創(chuàng)中國(guó)家電售后服務(wù)品牌。企業(yè)榮譽(yù)公司曾先后榮獲:廣東家電維修先進(jìn)單位、廣東十佳空調(diào)維修服務(wù)商、消費(fèi)者信得過(guò)單位、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、廣東省空調(diào)維修機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)。
企業(yè)文化做公眾信賴(lài)的家電維修公司,為用戶提供專(zhuān)業(yè)的家電維修服務(wù)是公司的行動(dòng)指南 24小時(shí)報(bào)修熱線
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