廣州山基通信技術有限公司是中國首創的專業IP電話通信服務提供商。我們致力于為企業提供單可靠、的客戶溝通工具的服務提供商。依托先進的通信和互聯網技術、規范嚴格的運維保障體系、經驗豐富的運營服務團隊,山基通信在國內首創了托管型呼叫中心服務模式,實現了呼叫中心業務從復雜系統平臺項目模式向簡單高品質服務模式的轉變,大大降低了呼叫中心這種專業的企業與客戶溝通工具的普及門檻。在此基礎之上,山基通信進一步推出了智能400、商務熱線、傳真郵局等多種服務,讓企業與客戶之間的溝通和交流變得更加簡單和,大大提升了企業的營銷、服務和管理水平。
公司同時還為電信、移動,郵政、電力等行業提供相關的服務應用軟件、系統和系統集成.專門從事電話語言軟硬件技術開發,CTI 技術開發和系統集成、科研及新技術開發。已成功開發出一系列完全擁有自主知識產權的軟件系統,包括:山基智能數字電話錄音系統、山基呼叫中心、山基可編程交換機、NP、電話移機不改號系統、 TZPS 強插疏忙系統、 114電話號碼自動核查系統、山基CTI 業務智能生成/運營平臺、綜合語音系統等。公司還與社會研究機構、部分高等院校建立了良好的合作關系,進行專項技術研究,提高公司的技術研發能力。聯合研究開發通信、CTI 業務等系列產品。
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