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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素

質(zhì)和高度責任感。公司始終本著至城服務、以致求信的宗旨，銳意進取、不斷開拓的精神，只要您撥打一個電話，本公司將時

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杭州帥康熱水器維修服務承諾：

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修

小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天

完成維修。

(6)經(jīng)我中心(杭州帥康熱水器維修)維修的機器一律實行保修，保修期為12個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我

中心負責返修。

(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)

查表。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。杭州帥康熱水器維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資

質(zhì)書，杭州帥康熱水器維修專業(yè)服務商。

杭州帥康熱水器維修的企業(yè)目標：

努力打造帥康熱水器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:帥康熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！杭州帥康熱水器維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從

沒有碰到的問題！

態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務

我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

進入夏季，各種家用電器出毛病的概率大大提升，比如說杭州帥康熱水器售后維修電話、等夏季要派上大用場的家用電器，一旦

出現(xiàn)問

題，就需要及時維修。在整個家電維修行業(yè)，潛規(guī)則盛行，一些維修單位或者技術人員通過欺詐等手段，讓消費者支付更高的維修費

用，因此消費者必須掌握一些小技巧，以應對家電維修行業(yè)的貓膩，保障自己的合法權益。

根據(jù)美國市調(diào)研究機構(gòu)IBISWorld近日公布的分析報告顯示，美國消費者更換家電而不是維修家電的意愿在持續(xù)增長對美國的家電

維修工業(yè)來說，這顯然不會是一個吉兆。日常生活帶來了很大的不便...

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