威海福鑫汽車貿(mào)易有限公司是威海地區(qū)一家經(jīng)長安福特汽車有限公司授權的福特品牌經(jīng)銷商,公司成立于2006年8月,注冊資本1000萬元,建筑面積4500平米,是集整車銷售、售后服務、信息反饋及零部件供應為一體的標準4s店。公司擁有一批汽車專業(yè)人士組成的技術和管理團隊,所有員工均經(jīng)過長安福特嚴格培訓,并通過考核,取得上崗證書,有能力為客戶提供福特全球統(tǒng)一的標準化服務。銷售顧問經(jīng)過嚴格訓練,從售前咨詢、車輛選擇到交車后的服務,實行全程顧問式服務。技師經(jīng)過福特苛刻的技術培訓,熟悉產(chǎn)品的性能及維修保養(yǎng)技術。售后服務貫徹福特全球服務標準,為客戶提供、滿意的服務。并有專門的客戶關系部門作為經(jīng)銷商與顧客之間交流溝通的窗口,重視傾聽顧客的聲音,快速解答顧客的疑問,回應顧客的意見,力爭進一步提高我服務、滿足廣大顧客的需求。
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