EC是一款SCRM,即社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過(guò)整合QQ、微信、電話、郵件等社交化溝通工具,用“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”的產(chǎn)品理念,為企業(yè)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)打通外部流程并連接客戶,致力于為企業(yè)打造以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)的一體化平臺(tái),用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程來(lái)提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而提升業(yè)績(jī)?,F(xiàn)在,每天有數(shù)百萬(wàn)銷(xiāo)售人員使用EC經(jīng)營(yíng)自己的客戶,并在平臺(tái)上產(chǎn)生億級(jí)的銷(xiāo)售行為
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