長虹始創于1958年,從軍工立業、彩電興業,到信息電子的多元拓展,已成為集軍工、消費電子、核心器件研發與制造為一體的綜合型跨國企業集團,并正向具有全球競爭力的信息家電內容與服務提供商挺進。目前,長虹品牌價值682.58億元。
近年來,長虹以創新為導向,不斷提升核心技術創新能力,創新管理模式,提升經營活力,積極推進產業結構調整,不斷豐富產業形態,挺進關鍵器件、核心部件領域,大力實施品牌國際化戰略,不斷提升企業綜合競爭能力。
目前,長虹正全力推進制造業升級、服務業轉型和全球化發展,秉承“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業宗旨,恪守“責任、堅韌、創新”的精神理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力,長虹堅持“快樂創造C生活”的品牌主張,致力于為消費者創造聰明(Clever)、舒適(Comfort)、酷(Cool)的生活,成為全球值得尊重和信賴的企業集團。
服務承諾
重慶長虹電器維修服務中心為打造家電維修行業知名品牌,引領行業標準規范服務市場,作出以下承諾:
一、節假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、搶修小組,可隨時到現場搶修,以*快速度到達客戶指定地點。
三、實行“先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除”的維修政策。
四、因本中心技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
八、在收費方面,嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定,并嚴格執行。
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購買相關產品時務必先行確認商家資質、產品質量以及比較產品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。