• 西安潤(rùn)福祥家政服務(wù)有限公司是經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)的一家正規(guī)有法人代表的公司【】公司位于南二環(huán)含光路中段46號(hào)。
現(xiàn)在"保姆"一詞,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能后,社會(huì)地位的提高,和受到人們的普遍尊重。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、大家物質(zhì)生活和精神生活的提高,對(duì)于家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,對(duì)家政服務(wù)員的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對(duì)家政服務(wù)員的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,也是家政服務(wù)員提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。
家政服務(wù)員屬于技能型人材,因此在培訓(xùn)家政服務(wù)
西安潤(rùn)福祥家政服務(wù)公司服務(wù)內(nèi)容:
(1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;
(2)看護(hù)嬰幼兒:對(duì)嬰幼兒的照料、看管;
(3)護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人;
(4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人;
(5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒:護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;
(6)家庭教育:主要是對(duì)幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
(7)家庭理財(cái):對(duì)客戶日常生活開支的管理,包括采購(gòu)、記賬等;
(8)家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;
(9)家庭員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的,又稱家庭保安員;
(10)陪伴:陪同購(gòu)物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨(dú)感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家:對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;
(12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是多項(xiàng)的,而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的,其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
(13)單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,如清潔托管、單位保潔等,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。
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