阜陽家電維修中心 是一家以家電維修、技術咨詢、工程設計為主的專業(yè)家電售后服務型企業(yè)。主要與國內眾多品牌廠家進行售后服務合作,保證購買其品牌的客戶能得到優(yōu)質的售后服務。公司進行經(jīng)營連鎖化,管理統(tǒng)一化,服務品牌化的戰(zhàn)略調整,力求打造家電維修服務的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結出一整套行之有效的家電維修安裝、設備維修的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術的施工人員和維修人員,定期參加各品牌廠家的技能培訓,使公司技術力量更加雄厚。公司有專業(yè)資質的員工占 85% 以上,具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,精通的維修還能對安裝、維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。工程師可以迅速判斷存在的故障點,并提出快的問題解決方案。從而提高了的維修質量和維修效率。為顧客縮短維修占用時間,深受廣大新老客戶的一致好評。
阜陽家電維修中心家電制冷維修服務部在各品牌廠家指引下,堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,實施“用戶滿意工程”,為每一位顧客認真做足100分!推出“電器管家”服務,打造既懂服務又懂家用電器服務人員,不僅能為用戶提供一站到位式的家電維修、安裝、設計和保養(yǎng)等服務,而且服務更快捷更周到。我們將以“終身安保,細致到家”為服務口號,用心、用真情為您提供無微不至的精致服務。
家電維修公司建立了強大的技術問題解決處理管理系統(tǒng).公司注重售后服務管理的信息化、同時建立有客戶詳細的維修記錄管理檔案,只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實信息,我們都能在管理檔案中查到您的詳細資料并提供維保。作為公司與客戶互動溝通的橋梁,致力于客戶咨詢、報修、受理客戶投訴和服務監(jiān)督。
阜陽家電維修服務標準
服務宗旨:顧客永遠是位
服務目標:服務零缺陷,客戶滿意
服務理念:客戶的滿意是我們的驕傲
服務作風:快捷服務、專業(yè)服務、誠信服務
服務承諾:顧客至上,服務周到,杜絕亂收費
服務標準:專業(yè)化技術、規(guī)范化管理、品質化服務
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購買相關產(chǎn)品時務必先行確認商家資質、產(chǎn)品質量以及比較產(chǎn)品價格,慎重作出個人的獨立判斷,謹防欺詐行為。