南京美的電器售后維修服務(wù)中心
南京美的售后服務(wù)中心提供:南京美的空調(diào)維修、南京美的電熱水器維修、南京美的燃氣熱水器維修、南京美的微波爐維修、南京美的油煙機維修。
美的星級服務(wù)的每次升級和創(chuàng)新都走在了同行業(yè)的前列。我們認(rèn)為服務(wù)也是營銷,只有通過持續(xù)性推出親情化的、能夠滿足用戶潛在需求的服務(wù)新舉措,才能拉開與競爭對手的距離,形成差異化的服務(wù),提升美的服務(wù)形象,終創(chuàng)造用戶感動,實現(xiàn)與用戶的零距離。
尊敬的客戶您好,非常感謝您使用美的系列產(chǎn)品,我們將為您提供周到和質(zhì)的服務(wù),如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電美的(空調(diào)/微波爐/熱水器/燃氣灶)南京售后服務(wù)中心!服務(wù)熱線:400-8811-015
一、服務(wù)理念
完美無止境,完美是我們永遠的追求!
二、服務(wù)宗旨
用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進步的動力,難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分之一,而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個消費者碰到的問題
服務(wù)目標(biāo):顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真做足100分
顧客永遠是位的,按照這個理念,美的電器從設(shè)計開始就引入了服務(wù)概念,每一臺美的產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。美的已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。
南京美的服務(wù)熱線:400-8811-015(早8:00--晚8:00)
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