成都TCL洗衣機售后維修中心為您提供溫暖、貼心服務,愛生活,愛健康!!TCL洗衣機維修,TCL洗衣機售后服務,TCL廠家特約維修中心,TCL客服成都TCL洗衣機維修中心成立于2001年,是成都市早期成立的專門從TCL事洗衣機維修、安裝、清洗等綜合服務中心。本公司技術(shù)力量雄厚,擁有一支有實際經(jīng)驗豐富的安裝和維修隊伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一著裝、執(zhí)證上崗、技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務質(zhì)量好。我們熟悉各種TCL洗衣機設備的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務常識,并且接受專業(yè)課程培訓,確保各項服務質(zhì)量,在成都各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時服務。時刻提供優(yōu)質(zhì)的TCL洗衣機維修,洗衣機清洗服務。歡迎政府機關(guān),學校部隊,公司企事業(yè)單位及個人有相關(guān)需求來電咨詢多年來,本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標。目前,中心具有全國的機械設備和專業(yè)技術(shù)人員,公司實力雄厚,經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬。員工已達40余人,主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。我司技術(shù)部門不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝和運行實踐經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。始終本著"至城奉獻、以致求信"的宗旨,"銳意進取、不斷開拓"的精神。服務項目成都TCL洗衣機維修。經(jīng)營理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是TCL維修中心人格的標志。服務標準客戶滿意是我們永遠的追求。服務承諾只要您撥打一個電話,剩下由TCL維修中心為您服務。服務作風快速反應、閃電行動。服務理念客戶的滿意是我們的驕傲。服務目標服務零缺陷,客戶滿意。服務范圍:海淀區(qū) 朝陽區(qū) 宣武區(qū) 崇文區(qū) 房山區(qū) 豐臺區(qū) 西城區(qū) 東城區(qū) 石景山區(qū) 門頭溝區(qū) 大興區(qū) 順義區(qū) 昌平區(qū) 通州區(qū) 等。成都TCL洗衣機維修中心服務承諾:(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作,如發(fā)現(xiàn)在服務質(zhì)量、服務態(tài)度、收費情況等不合理方面出現(xiàn)問題,請及時撥打我們的服務監(jiān)督成都TCL洗衣機維修中心收費透明化服務:(1)正常維修無須更換配件的故障,五環(huán)內(nèi)收取維修費30元;五環(huán)以外收取維修費50元(2)機器修復交付用戶后:未更換件的90天以內(nèi),更換配件的180天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配件故障,提供免費保修。(3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。成都TCL洗衣機維修中心顧客須知:尊敬的TCL客戶你們好!感謝您用智慧的眼光選擇了我們!成都TCL洗衣機維修中心將竭誠的為您提供方便快捷的專業(yè)家電維修服務!為加強家電維修行業(yè)收費管理,規(guī)范收費行為,維護消費者和維修服務企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國家和省、市有關(guān)部門規(guī)定,特制定以下管理規(guī)范:1、從事家電維修的企業(yè)包括家電生產(chǎn)企業(yè)的售后維修服務機構(gòu)均實行明碼標價。2、家電維修服務收費應充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,促進公平、合理、規(guī)范、競爭運行機制的發(fā)展,適應社會主義的市場經(jīng)濟需求。3、維修企業(yè)對客戶的費用結(jié)算應出具保修單。保修單中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數(shù)量、單價和總結(jié)算費用。
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