本中心服務(wù)宗旨“以人為本.情系萬(wàn)家。真誠(chéng)服務(wù)”你的滿意是我們的宗旨!中心技術(shù)力量雄厚,擁有一支具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)、安裝、和維修保養(yǎng)的服務(wù)隊(duì)伍,有多年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為國(guó)美大中店售后維修點(diǎn), 統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。在福州各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日,24小時(shí)服務(wù)。時(shí)刻提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎政府機(jī)關(guān),學(xué)校部隊(duì),公司企事業(yè)單位及個(gè)人有相關(guān)需求來(lái)電咨詢。
為了保證廣大用戶的利益(即維修安裝之后用戶保修無(wú)后顧之優(yōu))和本中心的管理所以請(qǐng)打總調(diào)度。各分部只住修理員工不接外單位電話,所以不給分部電話。
福州五區(qū)各家維修網(wǎng)點(diǎn),專業(yè)技師24小時(shí)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。技術(shù)過(guò)硬,實(shí)力雄厚。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質(zhì)量高,價(jià)格低,及時(shí)快捷的服務(wù)。
服務(wù)承諾:
福州星級(jí)維修服務(wù)中心,發(fā)展初期就建立了維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在工作中不停地完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以快捷優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì),換來(lái)客戶的笑臉和稱贊。為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,讓客戶對(duì)本中心服務(wù)更放心。我們向廣大支持本公司的客戶做出以下承諾:
1)公司服務(wù)中心可24小時(shí)為您提供各種設(shè)備及系統(tǒng)的緊急搶修和救援服務(wù);
2)我方接到機(jī)組故障通知后,維修人員在一個(gè)工作日內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3)在到達(dá)用戶維修現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同客戶對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶做出解答。
4)公司備有大量的零部件,便于客戶維修時(shí)使用。供應(yīng)易損零件,價(jià)格給予九折優(yōu)惠,并保證是原廠零件。
5)根據(jù)合同保養(yǎng)內(nèi)容對(duì)主機(jī)以及末端設(shè)備定期進(jìn)行檢查及保養(yǎng)。并提供設(shè)備運(yùn)行操作人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)。
維修中心收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕維修中心的維修人員亂收費(fèi)。經(jīng)維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,中心負(fù)責(zé)返修。
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